泰兴市司法局始终坚守司法为民初心,聚焦群众消费领域急难愁盼,针对老年、青年、商户三类重点群体,创新构建“情景式”“互动式”“菜单式”三式普法机制,推动消费者权益保护普法宣传从“大水漫灌”向“精准滴灌”深度转变,为守护消费者合法权益、营造诚信有序的市场环境筑牢坚实法治屏障。
“情景式”普法,守住养老消费“血汗钱”。聚焦老年群体养老消费风险痛点,组织法律明白人、普法志愿者深入村(社区)养老服务中心、农贸市场等重点场所,开展“银发护老·安心消费”专场普法活动。以方言唠家常形式,结合真实案例编排泰兴鼓儿书剧本,生动还原“免费体检引流、保健品夸大宣传、养老理财高息诱惑”等常见骗局场景,让老年群体直观识破诈骗套路。现场设置真假保健品对比辨别台,手把手指导老年群体核查产品批号、区分保健食品与药品;同步发放印有“不轻信、不转账、多商量”大字版暖心提示卡,全方位守护老年人养老消费 “血汗钱”。
“互动式”普法,点亮理性消费“警示灯”。紧扣青年群体新兴消费需求特点,创新“双线融合”互动式普法模式,启动“潮享法治·理性消费”主题系列活动。线下在吾悦广场、凤栖奥特莱斯、鼓楼新天地等青年聚集商圈,布置消费者权益保护主题宣传展板,通过趣味化设计吸引青年驻足打卡,引导其转发分享传递法治正能量;线上同步开设消费维权专场直播,由执业律师坐镇直播间,聚焦网络购物、直播带货、预付式消费三大青年高频消费领域,结合典型案例拆解维权要点,实时回应弹幕提问。通过线上线下双向互动,引导青年摒弃冲动跟风消费,牢固树立理性消费、依法维权的法治观念。
“菜单式”普法,树起诚信经营“风向标”。持续深化“法治体检”专项行动,面向个体工商户推行“菜单式”精准普法,推动普法服务从“单向灌输”向“按需点单”转变。各基层司法所提前梳理法律需求,制定涵盖消费维权、诚信经营、合同规范等内容的普法菜单,由商户自主勾选普法事项,开展上门定制化宣讲。结合辖区真实案例以案释法,明确经营者法定权利义务,阐明虚假宣传、销售假冒伪劣商品等违法行为的法律责任。同步发放诚信经营倡议书,组织商户签订诚信经营承诺书,一对一解答商户经营中的法律疑问,从源头引导商户坚守诚信底线,减少消费纠纷发生。